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Tipos de envíos
Envíos Standard
Este envío es gratis para todo el país Ecuatoriano excepto Galápagos. UNA VEZ HECHO EL PEDIDO SU GUÍA SERÁ GENERADA EN UN LAPSO DE 24 A 48 HORAS EN HORARIOS LABORABLES DE LUNES A VIERNES. LUEGO DE ENVIARLE LA GUÍA, EL TIEMPO DE ENTREGA APROXIMADO ES DE 1 A 5 DÍAS LABORABLES DEPENDIENDO DE LA ZONA DEL PAÍS para el caso de las Galápagos puede tardar hasta 8 días laborables; todos los pedidos serán enviados a través de Servientrega con un horario de entrega de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30.
Para recibir las prendas el viernes y asegurarte de tenerlas el fin de semana, ordena el lunes o martes a más tardar. Los envíos para Galápagos tienen una tarifa de USD 10.
Puede revisar el seguimiento de su pedido a través de Servientrega en opción rastreo. En caso de no recibir la guía en el lapso establecido puede contactarnos por WhatsApp o al correo info@gala.com.ec. Cabe aclarar que no se podrá asegurar ni hora ni día exacto en la que llegará su pedido, ya que qué es totalmente responsabilidad de Servientrega. Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones de uso.
Envíos Express
Son realizados por motorizados cubriendo las ciudades de Guayaquil, Samborondón y Durán en el horario de Lunes a Viernes de 11:00 a 17:00, el costo del servicio es de USD 5 cuya opción está disponible en opciones de envíos del sitio web, cuyo valor es NO REEMBOLSABLE. Su pedido se entregará acorde a la ruta que el motorizado realice en un lapso de 24 horas o menos dependiendo la demanda de pedidos que se presenten.
Si realizas una orden el viernes después de las 16:30 o en el fin de semana, SE ENTREGARÁ EL PRÓXIMO LUNES. En feriados descansamos. Las órdenes realizadas en estos días se enviarán al siguiente día laborable postferiado.
La persona que recoja o retire el producto es obligación FIRMAR con sus datos el recibido de su pedido para tener constancia de la entrega.
Retiro en Punto Físico
Este servicio es GRATIS. Si realizas una orden el viernes después de las 16:30 o en el fin de semana, SE ENTREGARÁ EL PRÓXIMO LUNES. En feriados descansamos. Las órdenes realizadas en estos días se podrán retirar al siguiente día laborable postferiado.
Se entrega en 24 horas o menos en el horario de Lunes a Viernes 14:30 a 16:30.
Este servicio es GRATIS. Si realizas una orden el miércoles después de las 14:30 o en el fin de semana, SE ENTREGARÁ EL PRÓXIMO MIERCOLES. En feriados descansamos. Las órdenes realizadas en estos días se podrán retirar al siguiente miércoles postferiado.
Se entrega en UNICO HORARIO MIERCOLES 14:30 a 16:30.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos a cualquier parte del mundo a través de Fedex. UNA VEZ HECHO EL PEDIDO SU GUÍA SERÁ GENERADA EN UN LAPSO DE 24 A 48 HORAS EN HORARIOS LABORABLES DE LUNES A VIERNES. LUEGO DE ENVIARLE LA GUÍA, EL TIEMPO DE ENTREGA APROXIMADO ES DE 5 A 8 DÍAS LABORABLES DEPENDIENDO DE LA ZONA Y EL PAÍS DE DESTINO.
La tarifa de envío estandarizamos en USD 20 para USA con la facilidad de comprar directamente en nuestro sitio web, si eres de otro país compártenos por WhatsApp o Instagram tu dirección, país y código postal para cotizar el costo de envío. Único método de pago es PAYPAL.
¡Importante! Debes de considerar que varios países puede que tengas que pagar un valor adicional por cuestiones de Aduana por importar un producto, este recargo lo asume en su totalidad el DESTINATARIO.
Puede revisar el seguimiento de su pedido a través de FEDEX. En caso de no recibir la guía en el lapso establecido puede contactarnos por WhatsApp o al correo info@gala.com.ec. Cabe aclarar que no se podrá asegurar ni hora ni día exacto en la que llegará su pedido, ya que qué es totalmente responsabilidad de Fedex. Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones de uso.
ACTUALIZACIÓN 11/SEP/2023